Qual a reputação de Ideal Telhas Isotérmicas?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.1/10.

Desempenho de Ideal Telhas Isotérmicas

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Esta empresa recebeu 27 reclamações.
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Respondeu 92.6% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
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11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.18.
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Dos que avaliaram, 9.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 45.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Ideal Telhas Isotérmicas

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de comunicação de telhas com casa destelhada

Fiz uma compra no dia *****, com garantia de entrega até o dia *****, onde, pelo contrato expirava o prazo para entrega. Quan...

RespondidaHá 1 mês
Ideal Telhas não respeita seus clientes

Fiz uma compra de telhas em *****, com a entrega confirmada em contrato para *****. Até o dia de hoje, *****, minhas telhas n...

RespondidaHá 1 mês
Produto não recebido e dificuldade no reembolso após cancelamento

Comprei as telhas paguei e não recebi. Depois de tentativas de contato, cancelei (em março/26)e eles nem apresentaram propost...

RespondidaHá 1 mês
Demora na entrega e dificuldade de contato com a empresa

Fiz a compra de ***** de telhas isotérmicas ha mais de um mês e até agora não entregaram.Não consigo falar com ninguem d...

RespondidaHá 1 mês
Não recebimento de telhas termoacústicas após pagamento e descumprimento de prazos contratuais e acordados.

Fiz a compra em 22/01/2026, pedido 2010/2026. Não recebi na data prevista em contrato. Fiz uma reclamação formal e nada resol...

RespondidaHá 2 meses
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