Qual a reputação de Idealnet Fibra?

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Mais tarde sem internet de novo. Menos de 1 mês e o mesmo problema acontecendo outra vez. Estou tendo prejuízo por conta de u...

RespondidaHá 2 meses
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RespondidaHá 3 meses
Serviço de internet inoperante, atendimento ineficiente e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de taxa de cancelamento

Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]! Mais de 24hrs sem internet e a empresa mente informando que será atendido em determi...

ResolvidoHá 6 meses
Interrupção Inesperada da Internet e Exigência de Pagamento Antecipado

o que eu acho estranho é que minha internet parou de funcionar do nada o vencimento da mesma foi dia 25 no domingo de repente...

Não resolvidoHá 6 meses
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A idealnet não consegue resolver problemas de conexão de rede remotamente, por diversas vezes tive transtornos com a empresa ...

RespondidaHá 7 meses
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