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Qual a reputação de IDEALY ASSESSORIA?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.
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Desempenho de IDEALY ASSESSORIA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 160 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Há 0 reclamações aguardando resposta.
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Há 65 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.34.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

2. Preciso entrar com ação na Justiça para revisar meu contrato?

Nem sempre. A IDEALY busca primeiro a solução extrajudicial, que é mais rápida e econômica. A via judicial só é indicada quando o banco se recusa a corrigir os erros encontrados.

Publicado em 27 de novembro de 2025.

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