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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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A IG SUMIU COM TODOS OS MEUS E-MAIL QUE EU TINHA DESDE 2020, MESMO PAGANDO A ANUIDADE DO PORTAL.

A IG SUMIU COM TODOS OS MEUS E-MAIL QUE EU TINHA DESDE 2020, MESMO PAGANDO A ANUIDADE DO PORTAL E ELES SE RECUSAM A RECUPERAR...

Não respondidaHá 3 anos
Reativação de e-mail (Recuperação de histórico de e-mails)

Boa tarde !Fiz a reativação do e-mail que possuia com a IG, pois preciso do conteúdo que estava armazenado no e-mail. N...

Não respondidaHá 3 anos
Não consigo acessar meu e-mails

Não estou conseguindo acessar minha caixa de e-mail, pague R$99,00 pela assinatura Premium, porém mesmo assim não consigo ace...

Não respondidaHá 3 anos
Sem conseguir acessar o Ig Mail

Novamente não estou conseguindo acessar o Ig Mail. Está aparecendo o erro 403 forbidden, como sendo acesso proibido. É uma ve...

Não respondidaHá 3 anos
E-mail pago

Fiquei um tempo sem e-mail, pois não havia pago. Paguei tudo direitinho. Funcionou uma semana. Agora não consigo acessar m...

Não respondidaHá 3 anos
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