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Reputação

Desempenho de InfinitePay

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A empresa resolveu 92.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/11/2023 a 30/04/2024

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Todas as reclamações na categoria Meios de pagamentos eletrônicos para InfinitePay

Exibindo 10 de 8118 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa InfinitePay). 

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Reclamações

InfinitePay bloqueia saldo por 190 dias dos clientes

Olá, como vai? Dia 20/05/2024 fez 180 dias de saldo bloqueado pela InfinitePay. Disseram que haviam bloqueado por fins de seguranç

Não respondidaHá 5 horas

Dinheiro bloqueado por 6 meses

Olá, como vai? Dia 26/05/2024 fez 180 dias de saldo bloqueado pela InfinitePay. Disseram que haviam bloqueado por fins de seguranç

Não respondidaHá 5 horas

Dinheiro sumiu

Recebi duas vendas de R$750,00 em 25/05/2024, confirmadas no aplicativo e agora o meu saldo está R$ 0,00. Não transferi o dinheiro

Não respondidaHá 6 horas

Se recusam a trocar a maquininha com defeito

Adquiri uma maquininha da infinitepay e desde o primeiro dia ela apresenta um erro na hora de digitar a senha em algumas vendas, q

Não respondidaHá 7 horas

Infinit tap nao caiu o valor total

Quero sabrr oque aconteceu com meu pagamento do dia 16/05 as 19:55 foi passado um valor de 372,00 no tap no crédito de uma vez e a

Não respondidaHá 11 horas

Depósito não caiu na conta

Depósito não caiu na minha conta

Não respondidaHá 13 horas

Não estão preocupados com clientes antigos

Na quinta-feira (23/05), minha maquininha simplesmente parou de funcionar indicando a falha: "Máquina bloqueada.. Contatar at

Não respondidaHá 16 horas

maquininha bloqueada

minha maquininha aparece como bloqueada veja a foto em anexo.

Não respondidaHá 2 dias

opa, tivemos um problema na hora de enviar o pix!

Bom dia, estou com esse problema desde ontem, Aplicativo já foi reinstalado, limpado cache, atualizado, absolutamente tudo.

Não respondidaHá 2 dias

Meu dispositivo

Não consigo efetuar uma venda no infinity tão , segundo o app da infinity pay quando eu coloco para cobrar, aprece uma mensagem di

Não respondidaHá 2 dias
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