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Reclamações

Falta de internet e dificuldade de contato com a INTERVIX Telecom

Sou o representante da empresa MRD LOG, ao qual temos internet fibra contratada com a empresa INTERVIX Telecom e para nossa s...

ResolvidoHá 6 meses
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LINK DEDICADO RUIM

SO FOI BOM O LINK NO 1* MES , DEPOIS DISSO A CONEXAO FICOU HORRIVEL.ME OFERECERAM UMA DUPLA ABORDAGEM QUE NUNCA FOI INS...

Não respondidaHá 3 anos
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Sem internet

Estamos sem internet desde segunda dia 08/08 pela manhã. Entrei em contato e eles me pediram 48 horas de prazo. Hoje o prazo ...

Não respondidaHá 4 anos
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Mais de 48h sem internet e sem nenhum retorno da operadora

A luz que indica perda do sinal da fibra está acesa (LOS), indicando um provável rompimento da fibra. Há mais de 48h aguardan...

ResolvidoHá 6 anos
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Intervix telecon, sai fora que e furada...

Estou solicitamdo manutenção nos serviços de internet desde o dia 15/05/2020, e nada no dia 19 a internet acabou de vez, ligo...

Não resolvidoHá 6 anos
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