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Reclamações

Reembolso pendente e falta de retorno após devolução de vestidos

Fiz uma com no dia 3 de dezembro de 2025. Recebi o produto dia 12 de dezembro. Como os vestidos ficaram grandes demais, devol...

RespondidaHá 8 meses
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Não recebi o estorno do pagamento do biquíni devolvido (Pedido *****)

Comprei pelo site e no dia seguinte que recebi já devolvi o biquíni e até a data não recebi o estorno do pagamento Pedi...

ResolvidoHá 1 ano
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Atraso no estorno após devolução de vestido

Realizei a devolução de um vestido e até agora não recebi o estorno do valor. O vestido chegou na loja dia 04/08 e o prazo er...

ResolvidoHá 1 ano
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Não cumprimento de oferta de vale troca com valor adicional e dificuldade de contato para estorno

Comprei umas peças na loja, e algumas não deram certo. Na hora de devolver, eles me ofereceram 10% a mais para aceitar vale t...

RespondidaHá 1 ano
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Não recebi o estorno do vestido devolvido.

Fiz compra de dois vestidos para meu casamento no civil, a vendedora me garantiu que o que eu não quisesse ficar poderia devo...

ResolvidoHá 1 ano
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