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Reclamações

Segunda alteração de voo inaceitável e falta de suporte

Escrevo para manifestar minha profunda insatisfação com a forma como minha reserva vem sendo tratada pela *****.Est...

Não resolvidoHá 8 dias
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Atraso na indenização

Tive um atraso gigantesco no meu voo para Catania saindo de Paris. A ita mandou um email pedindo desculpas e pediu para eu pr...

Não resolvidoHá 9 dias
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descaso da ITA no cancelamento de voo

Compramos 3 passagens aéreas de Napoli-Roma e Roma-SP cancelaram o primeiro trecho na hora do embarque sem nenhuma satisfação...

Não resolvidoHá 9 dias
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ITA Airways se recusa a incluir bebê de colo em reserva já emitida alegando "indisponibilidade de tarifa"

Possuo uma reserva emitida diretamente no site da ITA Airways para voos entre Brasil e Itália. Localizador: *****

Não resolvidoHá 17 dias
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Cancelamento de reserva de voo internacional inadequadamente

Prezados,Durante o processo de troca de data da viagem sem querer cliquei no cancelamento da reserva . Liguei imediatame...

Não resolvidoHá 17 dias
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