Qual a reputação de JA Essence de La Vie?

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Desempenho de JA Essence de La Vie

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Esta empresa recebeu 36 reclamações.
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A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Reclamações avaliadas para JA Essence de La Vie

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Reclamações

Pedido #***** chegou incompleto e empresa não responde desde 30/04

Título: Pedido #***** chegou incompleto e empresa não responde desde 30/04Realizei uma compra em 17/04/2026 junto à...

ResolvidoHá 1 mês
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Perfume "Sinfonia" com Fixação e Aroma Abaixo do Esperado, Desapontando Cliente Influenciada por Marketing.

Olá, equipe da JA Essence de La Vie.Gostaria de registrar a minha profunda insatisfação com a qualidade do produto ...

Não resolvidoHá 1 mês
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Pedido de Reembolso

Produtos Voltaram! Apenas solicitando a devolução do valor pago.

ResolvidoHá 2 meses
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Recebi perfume diferente do solicitado e exigo estorno ou envio correto do produto

Fiz um pedido de um perfume chegou outro totalmente diferente, exijo o estorno do valor ou que o perfume que eu comprei seja ...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso no Envio e Dificuldade no Cancelamento de Compra Online

Fiz uma compra no site e não respeitaram prazo de envio. Nunca enviaram. Solicitei cancelamento e estão me enrolando tanto qu...

ResolvidoHá 2 meses
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