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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.9% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

O financiamento foi aprovado, mas o veículo ainda não foi entregue

Meu financiamento foi aprovado e toda a documentação foi assinada dentro do prazo. No entanto, a entrega do veículo foi adiad...

ResolvidoHá 15 dias
Demora no retorno do pós-venda após compra de veículo

Após concluir a compra do veículo, precisei do suporte da empresa para resolver uma pendência. No entanto, o retorno do setor...

ResolvidoHá 15 dias
Financiamento aprovado e veículo não entregue após prazo ultrapassado

Finalizei toda a documentação, tive o financiamento aprovado e fui informado de que o carro seria entregue em poucos dias. No...

ResolvidoHá 20 dias
Atendimento de pós-vendas insatisfatório, com indicação de contato pessoal do dono via Instagram

Atendimento de pós vendas direto pelo dono; se meu time não está te dando atenção e solução, me chame no ***** que te atender...

ResolvidoHá 21 dias
A regularização da documentação demorou além do esperado

Mesmo após entregar toda a documentação solicitada, o processo permaneceu parado durante vários dias. A falta de atualização ...

ResolvidoHá 23 dias
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