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Os dados correspondem ao período de 01/11/2023 a 30/04/2024

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Exibindo 10 de 220 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Jocar). 

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Reclamações

Serviço não entregue

Fui até a loja JOCAR DE SANTO AMARO, busca algumas peças compradas, e no mesmo local foi oferecido a troca da mesma peças, so que

ResolvidoHá 1 mês

Produto enviado não original

fiz a compra de um par de lanternas da marca ARTEB da montana frente agile,Pois bem, minha mercadoria vieram de dois l

ResolvidoHá 1 mês

Desinformação na cobrança de serviço

hoje estive na Jocar na Av, General Edgar Facó, 125 para troca das lâmpadas do veiculo Fox que estavam queimadas, fui até o caixa

RespondidaHá 2 meses

Pedido Cancelado

Fiz um pedido online no domingo, 14.01.24, de manha. O mesmo foi aceito pelo cartão de crédito e dado no site da Jocar como pedido

Não resolvidoHá 4 meses

Atraso entrega, desrespeito com o cliente

No dia 04/12 comprei um lanterna pro meu carro que deveria ser entregue no dia 12/12 e não foi entregue e nem devolveu o dinheiro

ResolvidoHá 5 meses

Estorno

Comprei na jocar uma capa de ventilação do Monza 89 e a compra foi cancelado por eles e não estornaram o dinheiro e até agora nada

RespondidaHá 5 meses

Compra não entregue

Fui até a loja jocar em Santo amaro, efetuei uma compra de peças para meu veículo, esperei 5 dias para entrega no dia da entrega n

RespondidaHá 6 meses

Compra mal sucedida no site da JOCAR, descaso com o consumidor.

No dia 22/11/2023, realizei a compra e o PAGAMENTO de um rack de teto no site da JOCAR. No site havia a informação que o bem estar

RespondidaHá 6 meses

Problema na entrega

Comprei um farol e ao invés de ir para direção da cidade de destino está indo para outro lugar. Número do pedido: *******/001

ResolvidoHá 7 meses

Farol com defeito

Comprei um Farol para meu veículo, Prisma 1.4 LT ano e modelo 2016, na JOCAR da av General Edgar facó, e após colocar no carro per

ResolvidoHá 8 meses
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