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76 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.72.
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Dos que avaliaram, 89.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como fazer login na conta da JogaJunto

Como fazer login na conta da JogaJunto

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Última atualização em 17 de abril de 2026.

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