Paguei o QR Code com uma conta cadastrada e mesmo assim o valor foi estornado. Por quê

Para que o depósito seja compensado corretamente, é necessário que o pagamento do QR Code seja feito pela mesma conta selecionada para gerar o QR CODE (PIX)

Ao clicar em “Depositar”, o sistema já traz uma conta bancária pré-selecionada. Caso você vá utilizar outra conta, é necessário alterar essa seleção antes de gerar o QR Code.

Siga a orientação:

• Clique em “Depositar”

• Verifique qual conta está selecionada automaticamente

• Se necessário, clique em “Alterar”

• Selecione a conta bancária correta que será utilizada para o pagamento

• Gere o QR Code e realize o pagamento pela mesma conta escolhida

 **Importante:
**Se o pagamento for realizado por uma conta diferente da selecionada na geração do QR Code, o depósito não será reconhecido e o valor será estornado.

Ficou alguma dúvida? Pode contar com a gente.