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Qual a reputação de JogaJunto?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.3/10.

Desempenho de JogaJunto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 116 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
76 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.72.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 89.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Por que não consigo sacar o valor total do meu saldo?

Por que não consigo sacar o valor total do meu saldo?

Se você não está conseguindo sacar tudo, pode ser por alguns motivos:

Saldo insuficiente: verifique se seu saldo é igual ou maior que o valor mínimo para saque.

Problema com a chave Pix: se o saque retornar para a JogaJunto, pode ser um erro na chave Pix CPF. Confira se ela está ativa e se a conta vinculada não tem bloqueios ou limites de recebimento.

Limite diário: Você pode efetuar até 10 saques no valor total de R$: 50 mil dentro de 24 horas. 

Lembrando: o saque via Pix só pode ser feito para uma conta bancária registrada no mesmo CPF do cliente.

Saldo de bônus: O saldo de bônus é exclusivo para uso dentro da JogaJunto. Ele não pode ser sacado, mas você pode aproveitá-lo para apostar e aumentar suas chances de ganhar. 

Ficou alguma dúvida? Pode contar com a gente.

Última atualização em 17 de abril de 2026.

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