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Qual a reputação de Jogão?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Jogão

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2699 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
13 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1157 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 84% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
JOGO RESPONSÁVEL

JOGO RESPONSÁVEL

Na Jogão, entendemos que as apostas devem fazer parte do entretenimento, e não serem tratadas como uma forma de renda. Por isso, reforçamos a importância do jogo responsável como uma prática essencial para manter uma experiência mais divertida, segura e equilibrada.  

Para apoiar nossos jogadores, oferecemos recursos de controle dentro da plataforma, como definição de limites de depósito, apostas, perdas e tempo de uso, além da possibilidade de autoexclusão. Também incentivamos o acesso a conteúdos e ferramentas de orientação, autocuidado e apoio especializado. 

Se em algum momento você perceber que o jogo passou do limite, que está apostando mais do que gostaria ou tentando recuperar perdas, é importante buscar ajuda e retomar o controle o quanto antes. 

Nessas situações, recomendamos o uso das ferramentas de limite da conta, a avaliação da autoexclusão e a procura por suporte especializado. Nossa equipe também está disponível para orientar você com responsabilidade e cuidado sempre que necessário. 

🔞 Jogue com responsabilidade.

Última atualização em 15 de maio de 2026.

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