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Qual a reputação de Jogão?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Jogão

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1663 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
789 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.37.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
SUPORTE AO JOGADOR

SUPORTE AO JOGADOR

Na Jogão, você conta com atendimento ao jogador 24 horas por dia, 7 dias por semana, direto pelo chat ao vivo da plataforma. Para falar com a nossa equipe, é só acessar o site ou o aplicativo e selecionar a opção de atendimento. 

Nosso suporte pode te ajudar com dúvidas sobre login, validação de cadastro, confirmação por SMS, depósitos, saques, bônus, promoções e também em casos de instabilidade ou dificuldade técnica em jogos e no app. 

Sempre que precisar, estaremos prontos para ajudar com atenção, agilidade e o suporte necessário. 

Suporte ao jogador: [email protected] 
Ouvidoria: Canal de Ouvidoria Jogão

Última atualização em 8 de julho de 2026.

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