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Pedido cancelado com prazo de reembolso posterior ao vencimento da fatura

Boa noite, fiz uma compra hoje 11/08/26 na joompro e paguei no cartão de crédito, porem meu pedido foi cancelado pela platafo...

Não respondidaHá 2 dias
Produto com defeito e eles n respondem

Meu pedido veio com problema eles prometeram o estorno , já venceu o prazo e eles nem me respondem via *****!

ResolvidoHá 3 meses
Joompro: Atraso na entrega, [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de estorno após 4 meses

[Editado pelo Reclame Aqui] com a Joompro, fiz a minha compra e 2 meses depois entraram em contato comigo alegando que o fabr...

RespondidaHá 3 meses
Atraso no estorno de valor após cancelamento de compra e falha no atendimento ao cliente.

Realizei a compra de alguns produtos, porém tive de cancelar a venda e me passaram 10 dias uteis para a devolução do valor, e...

RespondidaHá 4 meses
Reclamação: Atraso em processos, reembolso pendente e falta de nota fiscal em pedidos Joompro.

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atraso nos meus processos junto à Joompro. Sou cliente desde o ano passado, po...

RespondidaHá 4 meses
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