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Reclamações

Pedido não rastreável após aprovação de pagamento para dois pares de tênis.

Boa noite! Comprei dois tênis nesta loja. O pagamento foi aprovado. Mas até agora não consigo sequer rastrear a encomend...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na troca + péssimo atendimento e falta de suporte

No dia 12 de fevereiro solicitei a troca de um tênis comprado na loja Jop Shoes. Desde o início, o processo foi extremamente ...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega do tênis comprado online

Comprei um par de tênis no dia 13/12/25 e até hj dia 26/12/25 nao recebi. Fui informado que os correios nao estão atualizando...

RespondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega de compra realizada em 18/12 sem retorno ou novo prazo.

Realizei uma compra no dia 18/12 e paguei o frete mais rápido para que chegasse ainda em 2025, até agora nada de ser realizad...

ResolvidoHá 6 meses
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PEDIDO NÃO ENTREGUE!

Fiz uma compra dia 22 de dezembro e paguei sedex, por que estava dizendo que chegaria em 3 dias. E até aagora o tênis não che...

RespondidaHá 6 meses
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