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Dificuldade pra cancelar e falta de clareza

Fiz uma assinatura do Estadão no final do ano passado, por causa de uma promoção oferecida de 12 x de R$1,90. Esse mês estou ...

RespondidaHá 5 dias

RespondidaHá 5 dias
Cobrança indevida após cancelamento de assinatura

Efetuei o cancelamento de minha assinatura no dia 14 de maio por telefone (protocolo *****) mas hoje, dia 31 de maio, recebi ...

RespondidaHá 6 dias
Cancelamento

Tem uma semana que tento cancelar minja assinatura e eles só me enrolam!

RespondidaHá 7 dias
Impossibilidade de Cancelamento de Assinatura e Cobrança Mensal Indevida

Já tentei várias vezes cancelar minha assinatura e não consigo. Quero o cancelamento imediato da minha assinatura. Todo mês m...

RespondidaHá 7 dias
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