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Reclamações

PRIME PLAY TV: Assinatura expirou antes do prazo e suporte indisponível. Solicitação de reembolso.

Assinei com a PRIME PLAY TV no dia 22/01/2026, até então chegou todo acesso e contato para suporte de forma correta, o que eu...

Não respondidaHá 9 dias
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VPrime Pro não funciona e empresa se recusa a fazer reembolso, além de oferecer atendimento ruim.

VPrime Pro, comprei esse produto QUE NÃO FUNCIONA. Pedi reembolso e não fizeram!!! Produto horrível, atendimento pior ainda. ...

Não respondidaHá 2 meses
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Serviço não funciona e estorno não realizado - Prime Play TV e V Prime PRO

NÃO RECOMENDO!Paguei R$147,00, o serviço só trava mesmo com internet de 700MB. Pedi estorno (prazo de 3 a 5 dias) e...

Não respondidaHá 3 meses
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Solicitação de estorno e cancelamento de cobranças de serviço de IPTV cancelado dentro do prazo.

Fiz uma compra de um serviço de IPTV no dia 14/11/2025 e em menos de 5 dias eu cancelei a assinatura (17/11/2025), ainda no t...

Não respondidaHá 4 meses
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Solicitação de cancelamento e reembolso integral do serviço Prime Play TV dentro do prazo de arrependimento

Realizei a assinatura do serviço Prime Play TV em 07/01/2026, com pagamento efetuado via PIX.No dia 09/01/2026, s...

Não resolvidoHá 5 meses
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