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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

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Esta empresa recebeu 139 reclamações.
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72 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.71.
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Dos que avaliaram, 68.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Produto não entregue e estornado após atraso, com falha na comunicação e desorganização da empresa.

Fiz uma compra no dia 09/06 com promessa de entrega pra dia 23/06. O produto não chegou e fiz contato, com nova promessa...

RespondidaHá 1 mês
Produto Faltando na Compra e Falta de Resposta da Empresa Após Contato

Fiz uma compra nesta empresa de 5 itens, 4 shorts e 1 camiseta, eles me mandaram os 4 shorts e nao enviaram a camiseta, ja en...

ResolvidoHá 5 meses
Qualidade inferior e impossibilidade de devolução devido a problema no site

Comprei uma peça de roupa deles recentemente, é a segunda peça q compro, a primeira eu amei e nao tenho nada a reclamar, agor...

ResolvidoHá 5 meses
Cancelamento de compr e solicit..

Pedido *****Fiz a compra de uma camiseta do CAMISETA POLO APPROVE X GRÊMIO CLASSIC PRETO E AZUL na data 05/03 e...

RespondidaHá 5 meses
Dificuldade em alterar endereço de entrega e falta de suporte para pedido #*****

Olá, equipe Approve.Realizei o pedido #***** e percebi que informei o endereço incorreto. Assim que notei o erro, tente...

ResolvidoHá 5 meses
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