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Reclamações

Sistema da Kabum não passou o pedido para entregue e não consegui prosseguir com a devolução

Fiz um pedido na Kabum, recebi o pedido mas precisei prosseguir com a devolução. No entanto, o status do pedido ainda ficou "

Não respondidaHá 3 horas

Kabum fez cancelamento parcial da minha compra mesmo eu devolvendo a compra toda

Eu e meu namorado fizemos uma compra em novembro de 2023, compramos peças para montar um computador, deu um erro na compra e acham

Não respondidaHá 3 horas

Peça com defeito e falta de resposta da empresa

Comprei uma placa mãe no site Kabum, a placa veio com defeito (Não funciona o segundo slot de memória ram) abri um protocolo pedin

Não respondidaHá 3 horas

RMA inexistente, pegaram meu produto que estava funcional para depois me dizer que não tinham mais estoque para RMA

Eu abri um RMA de um Headset de 2 anos de garantia, após 6 meses de uso o headset apresentou defeitos na espuma/pu de revestimento

Não respondidaHá 3 horas

ATRASO NA ENTREGA DO MEU PEDIDO

Desde o dia 3 estou esperando meu pedido ser entregue. foi adiado uma, duas tres vzs e faz 3 dias que me mandaram dizendo que esta

Não respondidaHá 3 horas

Produto entregue diferente do pedido - Sem resposta

Realizei o pedido ******* no dia 03/05/2024 na Kabum, via marketplace, do monitor 24GN600-B (que conforme imagem e descrição do pr

Não respondidaHá 4 horas

Entregador falsificou minha assinatura

Fiz uma compra no kabum que além de constar como entregue, o entregador falsificou a minha assinatura.Resultado, estou com m

Não respondidaHá 4 horas

Kabum envia produto MOFADO no openbox como EXCELENTE

No dia 20/05 efetuei a compra do produto Headset Gamer Corsair Void Elite Wireless, RGB, 7.1 Surround, Drivers 50mm, Branco na mod

Não respondidaHá 4 horas

Pedido cancelado não reembolsado

Fiz uma compra com 3 produtos, teclado, mouse e water cooler. Porém acabei colocando o endereço errado e solicitei o cancelamento

Não respondidaHá 4 horas

aguardando pagamento do pedido para darmos andamento.

fiz um pedido hoje, dia 23/05/2024 às 9hrs da manhã e até agora nada de cair na fatura do cartão, NUMERO DO PEDIDO É " 392126

Não respondidaHá 4 horas
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