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Reclamações

Cobrança indevida no cartão após cancelamento da assinatura

Era assinante dos serviços dessa plataforma. Em 11 de agosto fiz o cancelamento e recebi o recibo. Mesmo assim eles tem feito...

Não resolvidoHá 5 dias
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Cobrança imediata indevida no período de teste grátis

Iniciei um período de teste grátis hoje do kahoot porém ao invés de cobrarem apenas ao fim dos 7 dias, fui cobrado instantane...

RespondidaHá 6 dias
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Cobrança indevida durante período de teste e dificuldade para cancelar o plano

Preciso fazer um cancelamento do meu plano que foi cobrado, porém estava no período de 4 dias de teste que haviam me dado. Al...

RespondidaHá 16 dias
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Cobrança indevida de plano após suposta oferta de teste gratuito no aplicativo Android.

Estava conferindo o aplicativo Android e pesquisando os planos disponíveis. Dentre as opções, tinha o plano Plus Gold que não...

RespondidaHá 1 mês
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Renovação automática não autorizada e dificuldade em obter reembolso

Foi realizada a renovação automática e me cobrado o valor anual da assinatura, mas nao autorizei a renovação, não foi me envi...

RespondidaHá 2 meses
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