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Reclamações

Atraso na entrega da cama box e falta de comunicação da loja Kamel Magazine

No dia 10/01/2026, realizei a compra de uma cama box na loja Kamel Magazine Araxa, ocasião em que fui informado de que a entr...

ResolvidoHá 7 meses
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Atraso na troca de produto e montagem, solicitação de reembolso e ação judicial

Eu Fiz uma compra na Kamel dia primeiro de dezembro, eles fizeram entrega na semana seguinte é como combinado porém eles na h...

ResolvidoHá 7 meses
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Atraso na montagem do guarda-roupa e dificuldade de agendamento

Comprei um guarda roupa dia 11/12 hoje já é 22/12 até o momento não veio montar, liguei na empresa, eles mandou procurar o mo...

ResolvidoHá 8 meses
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Atraso na entrega, falta de nota fiscal e omissão de informações na compra de cama e colchão

Foi feita a compra de uma cama e um colchão dia 28/11 e até hoje nada da entrega. Falam que tá em rota de entrega pq nã...

Não resolvidoHá 8 meses
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Atraso na entrega e montagem de guarda-roupa causa transtornos e descaso com o consumidor

Estou totalmente satisfeita em relação Kamel Magazine terminal central. A empresa não cumpre o prazo informado ao consumidor....

RespondidaHá 1 ano
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