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A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações

Dificuldade de contato com a Perfecttur após sorteio de hospedagem. Possível [Editado pelo Reclame Aqui].

Fui sorteado e ganhei uma hospedagem conforme a empresa perfecttur promete, porém ao mandar o email para o endereço que nos d...

ResolvidoHá 10 meses
Atendimento ruim e constrangedor da atendente Thayna no Hotel Mercury em Macaé-RJ

Gostaria de fazer uma reclamação sobre o atendimento dessa empresa, no dia 13/09 fui com a minha irmã, no hotel mercury, pois...

RespondidaHá 1 ano
Dificuldade em utilizar diária promocional devido à falta de resposta e suporte da empresa

Ganhei um diária que poderia ser usada em destinos específicos com validade de 01 ano. Mando e-mail para ***** enviando os da...

RespondidaHá 1 ano
Reembolso

Após ganhar um sorteio fui convidado a ir para uma localidade receber o premio, uma viagem com a hospedagem e café da manhã p...

RespondidaHá 1 ano
Perfec Tur dificulta o resgate do prêmio e trata mal quem não se associa!

Fui a um evento de cerveja no Shopping Galleria, em Campinas, onde me abordaram para participar de um sorteio. Preenchi o pap...

Não resolvidoHá 1 ano
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