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Reclamações

Falha na entrega de substituição de mouse com defeito e interrupção do suporte

Comprei um mouse Keychron M5 Wireless Ergonomic Mouse (pedido BR1983-APT) em agosto de 2025. Em dezembro de 2025, entrei em c...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega do pedido #***** encaminhado pelos Correios de Valinhos-SP para Belo Horizonte.

Desde o dia 27/02 o meu pedido #***** foi encaminhado pelos Correios de Valinhos-SP para Belo Horizonte e até hoje dia 11/03 ...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega do mouse Keychron após 14 dias úteis sem atualização.

Comprei um mouse na keychron, já estou no décimo quarto dia útil de espera pela entrega, porém desde o dia 3 de março não ten...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega de compra na Keychron Brasil

Fiz uma compra dia 08 de dezembro, paguei pelo FRETE EXPRESSO - PRAZO DE 7 A 12 DIAS ÚTEIS (Seria entrega prevista para 24/12...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega e solicitação de reembolso da tarifa de frete expresso

Fiz um pedido dia 17 de novembro e paguei pela entrega expressa 7 a 12 dias uteis, hoje ja fazem 22 dias uteis, mais de um me...

Não resolvidoHá 6 meses
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