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Reclamações

Impossibilidade de cancelar renovação automática de compra

Não quero atualizar a compra, não tem opção de cancelar renovação automática no site e me foi atualizado a renovação. Tenho q...

RespondidaHá 19 dias
Cancelamento de Semijoias Anual - Cobrança Indevida, Qualidade Ruim e Falta de Atendimento

Prezados,Realizei a compra do pacote anual de semijoias e, logo em seguida, solicitei o cancelamento. No entanto, f...

RespondidaHá 1 mês
Assinante tenta cancelar Kit Box por falta de contato, com receio de renovação automática.

Eu assino a kit box já vai fazer um ano agora dia 07-06-2026, e estou tentando cancelar pois não quero renovar, mas não consi...

RespondidaHá 2 meses
Cancelamento e estorno negados pela Kitbox após assinatura e compra online

Falta de transparência, quebra do Direito de Arrependimento (Art. 49 CDC) e descaso no atendiment.No dia 21/05...

ResolvidoHá 2 meses
Reembolso negado e cobrança indevida após cancelamento de assinatura de semijoias

Fiz uma compra no dia 13/05, no mesmo dia cancelei porque vi que as semijoias que entram no catalogo não são do meu gosto, me...

RespondidaHá 2 meses
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