Qual a reputação de Kommo?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.3/10.

Desempenho de Kommo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 181 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
53 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.6.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 26.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 32.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Kommo?

Reclamar

Reclamações respondidas para Kommo

Exibindo 5 de 336 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Suporte Inexistente e Falha no CRM Kommo Integrado ao Whatsapp

Sou assinante do Kommo há 6 meses, fiz a assinatura do plano anual, por ser mais em conta e me arrependo imensamente. O Kommo...

RespondidaHá 2 dias
Demora na resolução de problema e falta de posicionamento concreto sobre a solicitação

Estou enfrentando uma situação urgente há mais de 5 dias e, até o momento, não recebi uma solução ou um posicionamento concre...

RespondidaHá 3 dias
Impossibilidade de Login e Bugs na Plataforma Kommo Afetam Uso do WhatsApp Business

A mais de 5 dias sem conseguir logar os contatos de Wpp na plataforma, nem no whats light e nem no Bussines. Suporte apenas ...

RespondidaHá 3 dias
Meses de Desgaste e Cancelamento Não Concluído com a Kommo Devido a Falhas na IA e Informações Contraditórias

MESES DE DESGASTE, INFORMAÇÕES CONTRADITÓRIAS, FALHAS DA IA, PROMESSAS NÃO CUMPRIDAS E UM CANCELAMENTO QUE ATÉ HOJE NÃO FOI C...

RespondidaHá 3 dias
Plataforma Kommo: Falha na Conexão com WhatsApp e Bloqueio de Novos Números Prejudicam Operação e Faturamento da Empresa.

Estou registrando esta reclamação devido a um problema grave de conexão na plataforma Kommo que está impactando diretamente a...

RespondidaHá 8 dias
1 de 68
Filtros especiais

Categorias
(46)
(31)
(12)
(8)
(7)

Produtos ou serviços
(35)
(28)
(10)
(8)
(2)

Problemas
(37)
(34)
(30)
(24)
(21)
(20)