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Qual a reputação de Konsi?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de Konsi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 239 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 49.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
117 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
85 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
PROPOSTA NEGADA

PROPOSTA NEGADA

Cancelamento
Propagada enganosa

Minha proposta foi negada, por quê e o que posso fazer?

A análise da sua proposta é realizada diretamente pelos bancos parceiros, que utilizam critérios próprios para aprovação de crédito.

A negativa pode ocorrer por diferentes motivos. Os mais comuns são:

  • Margem consignável insuficiente no momento da análise;

  • Limite de averbações já atingido;

  • Restrições ou políticas internas do banco;

  • Convênio não habilitado para o produto solicitado;

  • Documentação incompleta, desatualizada ou com divergências nas informações.

E o que você pode fazer?

  • Verificar se existe alguma pendência cadastral ou documental;

  • Regularizar eventuais questões diretamente com a instituição financeira;

  • Aguardar uma nova oportunidade de análise, caso sua situação seja atualizada futuramente.

⚠️ Importante saber:

Por regulamentação do setor bancário, as instituições financeiras não são obrigadas a informar o motivo específico da recusa. Por isso, nem sempre a Konsi ou o banco poderão detalhar a razão da negativa.

Uma negativa não significa que você não poderá contratar novamente. Dependendo das condições disponíveis no momento de uma nova solicitação, uma futura análise poderá ter um resultado diferente.

Última atualização em 3 de junho de 2026.

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