Meu pedido não foi entregue no prazo e a empresa não se posiciona
Realizei um pedido no dia 04/09/2026 e o mesmo ainda não foi entregue, já ultrapassando o prazo de entrega. Sem nenhum posicioname
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 61
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,1%
- Reclamações avaliadas
- 37
- Nota média do consumidor
- 6,65
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - E-commerce.
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Exibindo 5 de 488 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Kuba Áudio).
Kuba - Decepção em todos os passos, da compra até a garantia.
Comprei meu Kuba Disco 2 Bluetooth no início de janeiro de 2024 e, infelizmente, minha experiência com a marca ficou muito distant
RespondidaLer reclamação completaFone Mali 2 Bluetooth da Kuba com conexão intermitente
br/br/Recentemente adquiri um fone Mali 2 Bluetooth da Kuba, acreditando estar investindo em um produto de boa qualidade e con
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Fone de ouvido Kuba Mali 2 com defeito no lado direito e mau atendimento da empresa.
Peguei meu Kuba mali 2 ontem 24/08 e veio com defeito no fone direito, simplesmente não toca nada. Tentei entrar em contato com a
ResolvidaLer reclamação completaAlterar o endereço de entrega após a realização do pedido
Fiz uma compra recentemente e gostaria de alterar o endereço cadastrado para entrega. Como posso fazer essa alteração? É possível
ResolvidaLer reclamação completa
