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Demora na resposta e falta de resolução para cancelamento de assinatura

Eu mandei um e-mail a mais de uma semana e ninguem respondeu ou resolveu o assunto. Eu estou tentando cancelar minha assinatu...

Não respondidaHá 10 horas
Reclamação sobre plano anual: cancelamento e reembolso solicitados

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