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Desempenho de KZA NOVA MOVEIS E DECORACAO

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Reclamações

Mesa substituída apresenta o mesmo defeito e entrega está atrasada

Adquiri nesta loja uma mesa e seis cadeiras. Após menos de dois meses de uso, percebemos que o tampo da mesa estava empenando...

Não respondidaHá 14 dias
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Sofá entregue com defeitos de tapeçaria, acessórios não solicitados e falha na impermeabilização, sem retorno da loja após contato.

Fiz a compra de uma sofá na loja no dia 01/03 com pagamento a vista por conta de melhores condições de valor. O produto foi r...

RespondidaHá 5 meses
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Sofá com defeito e demora na assistência técnica

Comprei um sofá e em menos de um mês ele apresentou defeito. Solicitei assistência técnica, o técnico foi até minha casa e in...

RespondidaHá 6 meses
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Sofá entregue com defeito e falta de solução da loja

Na presente data, 13 de setembro de 2025, realizei a compra de um sofá na loja, localizada *****, no valor de R$ 3.638,80, ma...

ResolvidoHá 10 meses
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Cadeiras com defeito

Comprei mesas e oito cadeiras na loja, fica na sala de jantar e por isso usamos bem pouco no dia a dia, logo que compramos, d...

Não resolvidoHá 1 ano
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