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Produto não recebido e prazo de resolução impraticável

Fiz uma compra on line no dia 29/05/2026 e paguei por um frete com previsão de entrega até 08/06/2026, além de atrasarem a en...

RespondidaHá 2 meses
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Problema com código de rastreamento e entrega em atraso

Sempre faço compras pelo site, mas as minhas 2 últimas compras, não atualizaram código de rastreamento, tentei contato pelo w...

ResolvidoHá 2 meses
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Produto não recebido após pagamento de frete e histórico de entrega divergente.

Bom dia ! Fiz uma compra de aviamentos dia 23/05/2026 paguei o frete , não recebi a mercadoria, atendente me passou o históri...

ResolvidoHá 3 meses
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Compra não recebida e descaso com o cliente via WhatsApp

Fiz uma compra dia 27/03/2026 e até agora não recebi a compra, simplesmente me ignorando no whatsapp e não resolvem nada , es...

ResolvidoHá 4 meses
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Entrega incompleta de kits da Hello Kitty e vale-compra indesejado na Shopee

Sou proprietária de uma pequena papelaria e realizo vendas pela Shopee.No dia da compra, adquiri 10 kits de marca-texto...

Não resolvidoHá 7 meses
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