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Reclamações

Estorno não realizado após devolução de produto

A loja falou que fez o estorno dia 05/03 mas estou ligando na central do cartão e até agora nada, é um absurdo falarem que pr...

RespondidaHá 4 meses
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Troca de top com tamanho inadequado resultou em vale com valor menor e desconto de frete indevido

Fiz uma compra no site de um top. Quando chegou ficou pequeno . entrei em contato pelo WhatsApp para saber como seria troca a...

RespondidaHá 5 meses
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Devolução realizada, mas estorno não efetuado e loja não responde a esclarecimentos.

Fiz a devolução do pedido e o estorno não foi feito, a loja não responde qualquer esclarecimento, enviou apenas o cancelament...

RespondidaHá 5 meses
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Envio de peça com tamanho errado, solicitação de devolução e demora no estorno

Fiz a compra de uma peça, pedi um tamanho e enviaram outro errado, solicitei a devolução pois o tamanho era menor o que tinha...

RespondidaHá 6 meses
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Recusa injusta na troca.

Fiz a compra pelo site de 4 peças, sendo duas leggins e dois tops. Como referencia de medidas, usei a disponibilizada no site...

RespondidaHá 10 meses
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