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LATAM Airlines - TAM

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Nos últimos 12 meses
Regular
REGULAR6.3/1001/11/2021 - 30/04/2022

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55.5%

Índice de solução

64.8%

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Reclamações

Não consigo fazer compra de bagagem despacho

Meu genro comprou minha passagem de Santiago (onde eles mora), e estou tentando comprar despacho de bagagem, pelo site pedia para

Não respondidaHá 4 horas

Sumiram meus pontos do programa Latampass!!!

Após o site da Latam ficar fora do ar e ter voltado dia 23/05, sumiram 4 bonificações de pontos da minha conta Latampass, que eu j

Não respondidaHá 4 horas

O App não finaliza a compra da passagem com pontuação

Eu tenho muitos pontos no programa de pontos da Latam, porem o Aplicativo não aceita a fazer as compras das passagens aéreas. Prec

Não respondidaHá 4 horas

Reserva hotéis.com x latam

Reservei 2 quartos em Chicago no link da latam pra ganhar o bônus 7317 pontos. E eles claro só depositaram 1 quarto a metade disso

Não respondidaHá 4 horas

Solicitação de extrato de bilhetes emitido com milhas

Estou precisando do extrato das minhas emissoes de bilhetes feitas com milhas do período de 2018 até 2022, fiz a solicitação atra

Não respondidaHá 4 horas

Bagagem quebrada

Chegando ao aeroporto de Florianópolis minha bagagem estava sem rodinhas, com a parte de baixo quebrada, rachaduras na frente e at

Não respondidaHá 5 horas

Por um erro sistemico a empresa cancelou minha assinatura no clube latam e não tenho mais acesso aos beneficios pelo qual paguei

No dia 20/04/22 fiz adesão (PAGA) ao clube latam, oque me oferece alguns beneficios como: ser cliente gold, não pagar para escolha

Não respondidaHá 5 horas

Meus pontos multiplus, que agora é Latampass sumiram

Meus pontos multiplus, que agora é Latampass sumiram.Sempre que eu tentava utilizar o site, o mesmo estava em manutençao e n

Não respondidaHá 5 horas

Pontos latam pass não creditados

Realizei a solicitação de pontos pendentes dos bilhetes 957-2396373096 e 957-2396312654 e ao consultar o andamento no site verifiq

Não respondidaHá 5 horas

NÃO CONSIGO TROCAR OS MEUS PONTOS DA LATAM PASS

Eu tenho conta na latam pass, e comprei alguns pontos para a minha conta. Em duas oportunidades eu comprei pontos. Ambos as compra

Não respondidaHá 6 horas
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