Qual a reputação de Lavô lavanderia Self Service?

Ruim

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de Lavô lavanderia Self Service

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Esta empresa recebeu 41 reclamações.

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Respondeu 90.2% das reclamações recebidas.

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Há 4 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.52.

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Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 52.4% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 11 dias e 20 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações avaliadas para Lavô lavanderia Self Service
Exibindo 5 de 61 reclamações (referente ao filtro selecionado).

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Reclamações

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ResolvidoHá 1 mês

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Edredom saiu molhado da secadora e mau atendimento do suporte

Estive hoje na unidade Praia da Chácara no supermercado Dom atacadista em Angra dos Reis sequei apenas um edredon coloquei pr...

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Cliente insatisfeito com o mau atendimento na lavanderia e a falta de disponibilidade de máquinas

Hoje, no dia 25/05, estive na lavanderia "Lavô!" Da *****; normalmente, lavo roupa em casa, porém, está um tempo ru...

Não resolvidoHá 2 meses

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Máquina com defeito e abandono total do cliente, com loja suja e falta de atendimento

Máquina com defeito, tive q pagar novamente, eles não atendem nenhuma ligação, loja suja, abandono total do cliente

ResolvidoHá 2 meses

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Reclamação sobre peça de roupa perdida e descaso da Lavô em resolver o problema

Sempre utilizei o serviço da Lavô, porem no dia 24/04 (Sexta-Feira), deixei varias peças de roupas como habitualmente deixo a...

ResolvidoHá 3 meses

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