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Como encontro a assistência técnica autorizada mais próxima da minha casa?

Atualizado em: 28/03/2023

É muito fácil encontrar uma assistência técnica/postos autorizados mais próximo de você.

Entre no link https://lavorwash.com.br/postos-autorizados/ e informe seu Estado e Cidade, assim você terá todos os contatos (nome, endereço e telefone) do posto autorizado. 

Caso na sua cidade não tenha nenhum posto autorizado, entre em contato conosco pelo 0800 770 2715.

Outras perguntas frequentes

Minha lavadora está sem pressão/menos pressão do que o usual.

Verifique se há quantidade suficiente de água na entrada de alimentação de água. Mangueiras dobradas ou muito longas podem interferir na pressão e alimentação de água, afetando o funcionamento do equipamento. Verifique se não existe nenhum furo ou vazamento na mangueira de alimentação de água. Verifique se o filtro cônico, localizado na entrada de água dentro da carcaça da bomba, está perfeitamente limpo e livre de obstruções. Caso não esteja, utilize a agulha de limpeza fornecida ou ar comprimido para tentar limpá-lo, conforme instruções contidas no manual de usuário: Verifique se o bico de alta pressão está perfeitamente limpo e livre de obstruções. Caso não esteja, utilize a agulha de limpeza fornecida para tentar limpá-lo, conforme instruções contidas no manual de usuário: Caso esteja utilizando água de poço, tente usar outra forma de alimentação de água, como a torneira de abastecimento público de água tratada. Caso o problema ainda persista, entre em contato com a assistência técnica autorizada mais próxima de você.

28/03/2023

Minha lavadora de alta pressão não está ligando.

Seguindo alguns passos, você pode tentar solucionar seu problema em casa, antes de levar seu equipamento para uma assistência técnica. 1. Verifique se a tensão da rede elétrica está adequada; 2. Verifique se o plugue elétrico está inserido corretamente na tomada; 3. Verifique se o cabo elétrico não está danificado; 4. Verifique se o botão de ligar está na posição “ON” (ligado); 5. Verifique se o disjuntor de proteção no quadro elétrico não está desligado; 6. A torneira da água foi aberta antes de ligar o interruptor da lavadora; 7. Teste o equipamento em outra tomada e verifique se o problema permanece. Caso o problema ainda persista, entre em contato com a assistência técnica mais próxima de você.

Não liga-Desligando sozinhoProduto com defeito

Minha lavadora desliga e liga continuamente, enquanto está em uso.

O bico no final do tubo está perfeitamente desobstruído? Utilize a agulha de limpeza fornecida ou ar comprimido para tentar limpar. Caso esteja utilizando extensão elétrica, verifique se o comprimento está de acordo com o modelo de equipamento utilizado. Extensões muito compridas podem interferir no funcionamento do equipamento.

Produto com defeito

Minha lavadora de alta pressão está gotejando.

É comum que o equipamento apresente até 10 gotas por minuto. No caso de perda de água maior que esse limite, leve o aparelho até uma assistência técnica autorizada. Encontre o posto autorizado mais próximo pelo link https://lavorwash.com.br/postos-autorizados/

Produto quebrou com pouco tempo de uso