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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atraso no estorno após devolução de pedidos

Realizei dois pedidos na loja, mas exerci meu direito ao arrependimento. Rastreei a devolução e encontrei a informação de que...

Não respondidaHá 6 horas
Estorno não realizado após devolução de produtos

Fiz uma compra em junho/2026. Os produtos ficaram grandes e eu solicitei o estorno. Já devolvi e o meu pedido de devolução es...

ResolvidoHá 6 dias
Demora no estorno de valor após devolução de pedido

Fiz a devolução de um pedido para a LF que foi recebido pela empresa no dia 19/06, já tem mais de 3 semanas que esta com stat...

ResolvidoHá 23 dias
Demora no estorno de valor após devolução de peças de vestuário

Fiz a compra de 3 peças, não vestiram bem. Fiz a devolução apenas 2 dias depois em 27/05. Fiz contato 3 vezes para estorno do...

ResolvidoHá 1 mês
Demora no estorno após devolução de pedido

Devolvi um pedido a mais de 30 dias e até o momento nao recebi o estorno.Tento entrar em contato com os devidos responsá...

ResolvidoHá 1 mês
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