Qual a reputação de L&F Oficial?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de L&F Oficial

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 92 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 70 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com L&F Oficial?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para L&F Oficial

Exibindo 5 de 45 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa L&F Oficial). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de devolução e estorno de peças com defeito e modelagem inadequada

Realizei uma compra pelo site da LEF, recebida em 03/08/2026, contendo três peças: Calça Marrocos preta, Calça Barcelona choc...

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Demora no processamento da devolução de roupas por insatisfação com a qualidade.

Fiz o pedido de devolução de todo o pedido por não gostar da qualidade das roupas, no dia 12, o dia que recebi as compras. At...

ResolvidoHá 24 dias
‌
Ler reclamação completa
Empresa recusa reembolso e oferece apenas vale-troca para compra online devolvida

Empresa se recusa a reembolsar compra on-line e insiste em conceder apenas vale-trocaRealizei uma compra on-line e,...

Não resolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Terceira troca de blazer com defeito, cliente insatisfeita com o processo de devolução

Em 05.06 comprei 3 blazers Los Angeles TAM M (preto, cereja, azul marinho) pedido 121990 pela internet no site da LF Oficial...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Impossibilidade de Cancelamento e Troca de Produto Após Recebimento - Canais de Atendimento Inoperantes

Fiz uma compra e solicitei cancelamento no mesmo dia, pelo e-mail informado, mas não recebe este e-mail. O produto chegou e n...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 9
Filtros especiais
Categorias
(5)
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(9)
Problemas
(45)
RA Ads
RA Ads