Logo da Empresa Lenovo Loja On-line

Lenovo Loja On-line

Há 10 anos no RA

Nos últimos 12 meses

Qual a reputação de Lenovo Loja On-line?

Sem reputação definida
Reputação

Desempenho de Lenovo Loja On-line

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 936 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
425 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

Está com problemas com Lenovo Loja On-line?

Reclamar
PublicidadeIcone publicidade

Reclamações não respondidas para Lenovo Loja On-line

Exibindo 10 de 231 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

COMPRA X DEVOLUÇÃO SEM TRATATIVA

Comprei um Notbook e ao chegar notei que o produto era muito pequeno e não me atendia, nesse caso entrei em contato e foi devolvid

Não respondidaHá 11 horas

Há mais de 22 dias sem estorno

Comprei um notbook mas a qualidade da imagem veio inferior ao nível do produto. Realizei a devolução do produto há mais de 22 dias

Não respondidaHá 20 horas

Reembolso - Aviso de fim de vida: Serviços do Lenovo Smart Privacy

Olá, tudo bem?Recebi um e-mail no dia 02/04/2024 informando sobre o fim do programa Lenovo Smart Privacy. Como a

Não respondidaHá 20 horas

Recusa em atendimento ao cliente

Comprei um fone ThinkPlus XT60 através do site da Magazine Luiza com garantia estendida e troca certa. O fone funcionou apenas 1x

Não respondidaHá 2 dias

Fim de Vida: Serviços do Lenovo Smart Privacy - Reembolso

Olá, tudo bem?Recebi um e-mail no dia 02/04/2024 informando sobre o fim do programa Lenovo Smart Privacy. Como a minha

Não respondidaHá 2 dias

PEDIDO NÃO APARECE

Comprei um Carregador para o Lenovo Ideapad S145 no valor de R$140,00. Ao realizar a compra o site da a opção de realizar a compra

Não respondidaHá 2 dias

Falta de Estorno e Atendimento Ineficiente Após Compra Cancelada

Estou extremamente insatisfeito com a falta de resolução para o estorno de uma compra cancelada. Há dois meses, cancelei uma compr

Não respondidaHá 3 dias

Comprei um notebook, e nunca me mandaram o link de rastreio!

Fiz uma compra, o atendente disse que em 12 a 24 horas eu iria receber a nota fiscal e o link de rastreio, isso nunca aconteceu. Q

Não respondidaHá 3 dias

Compra de notebook

Fiz uma compra de um notebook e mochila no site Lenovo no dia 09/06/2024 e pagamento via boleto no dia 10/06/2024. Nesse mesmo dia

Não respondidaHá 3 dias

Comprei um notebook

Fiz a compra de um produto no site da Lenovo por boleto dia, 12/06/24 e efetuei o pagamento dia 13/06/24. No entanto já me enviara

Não respondidaHá 3 dias
1 de 24
Filtros especiais

Categorias
(125)
(40)
(29)
(7)
(6)
(2)

Produtos ou serviços
(110)
(22)
(12)
(12)
(8)
(5)

Problemas
(40)
(25)
(18)
(16)
(11)
(9)
PublicidadeIcone publicidade