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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Pedido não recebido e extraviado pela transportadora, cliente solicita resolução.

Realizei um pedido com 05 produtos da Lenvie em 11.06.26, ainda não recibi, e o prazo era 8 dias úteis. Entrei em contato po...

ResolvidoHá 1 mês
Produto não recebido e impossibilidade de contato com a empresa após 1 mês da compra.

Fiz uma compra no dia 17/05/26, recebi email de confirmação do pedido, porém vai fazer um mês, não recebi o produto que era p...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não recebido e falta de retorno do atendimento ao cliente.

Fiz uma compra no dia 07/02/26 e até agora (19/05/26) não recebi meus produtos, não responderam meu e-mail. Tento contato mas...

RespondidaHá 4 meses
Pedido ***** não entregue e falta de retorno da transportadora

Meu pedido ***** foi informado como entregue, porém nunca chegou na minha casa. Inclusive no horário apontado como entregue h...

ResolvidoHá 7 meses
Problemas Recorrentes com Pedidos: Embalagem Danificada e Item Faltando

Por 2 vezes consecutivas tive problemas com o meu pedido:1o pedido (*****): transportadora entregou o pedido em e...

RespondidaHá 8 meses
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