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Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para Léo Cosméticos

Exibindo 5 de 30 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Léo Cosméticos). 

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Reclamações

Consumidora relata constrangimento e falta de transparência em política de trocas de cosméticos.

No dia 23/08/2026 (domingo), compareci à unidade da Léo Cosméticos do Shopping Palladium Curitiba para realizar a troca de um...

Não respondidaHá 1 dia
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Recusa de troca de tintura por cor errada após 15 minutos da compra, com justificativa de loja cheia sem fundamento.

Fiz uma compra na tarde de domingo no shopping Umuarama, comprei uma tintura cor errada, 15 minutos depois resolvi trocar a c...

ResolvidoHá 3 meses
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Troca de coloração por numeração indevida

Olá, bom dia. Realizei uma compra de 04 coloração. E uma peguei a numeração indevida e desejo realizar a troca. Segue documen...

ResolvidoHá 4 meses
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Loja se recusa a trocar produto lacrado com nota fiscal e oferece atendimento rude

Fiz uma compra em 04.03 e na sexta, 06.03 fui trocar porque uma amiga me alertou e disse que eu tinha pego a cor errada.

ResolvidoHá 5 meses
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Dificuldade na troca de esfoliante capilar na Leo Cosméticos - Atendimento ruim e informação incorreta

Comprei um esfoliante capilar e me arrependi da compra, voltei na loja com o produto na própria sacola e com a Nota Fiscal. Q...

RespondidaHá 8 meses
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