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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
O perfume da Lescent tem o mesmo cheiro da referência?

O perfume da Lescent tem o mesmo cheiro da referência?

Na Lescent, desenvolvemos produtos com inspirações olfativas únicas, criados para proporcionar experiências sensoriais distintas e enriquecedoras aos nossos clientes. É importante ressaltar que qualquer menção a outras marcas ou produtos em nossas comunicações visa exclusivamente oferecer uma referência olfativa que facilite a identificação das características aromáticas de nossos produtos.

Esclarecimentos Importantes:

  • Independência da Marca: A Lescent não possui vínculos com quaisquer outras marcas ou produtos mencionados. As referências são utilizadas estritamente para fins de contextualização olfativa.

  • Propriedade das Marcas: Todas as marcas ou produtos mencionados pertencem a seus respectivos fabricantes e desenvolvedores.

  • Uso de Referências: O uso de descrições olfativas similares é uma ferramenta para enriquecer a experiência do consumidor, oferecendo uma noção preliminar dos aromas, sem sugerir similitude completa com produtos de outras marcas.

  • Canais Digitais: Nossos canais digitais, incluindo nosso website e perfis em redes sociais como Facebook, TikTok e Instagram, operam de forma independente e não mantêm vínculos comerciais ou legais com as marcas mencionadas.

  • Inspiração Criativa: A menção de "inspiração olfativa" não constitui promessa de resultados idênticos ou similares aos de outros produtos no mercado. Cada composição olfativa da Lescent é uma criação exclusiva, com direção artística própria.

Compromisso com a Qualidade e Transparência:

Na Lescent, estamos comprometidos em oferecer produtos de alta qualidade, com fragrâncias exclusivas que verdadeiramente capturam a essência de nossa marca. Nosso objetivo é sempre assegurar transparência e clareza para nossos clientes, garantindo uma experiência de compra autêntica e satisfatória.

Última atualização em 22 de maio de 2026.

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