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Reclamações

Atraso na entrega de compra realizada na Black Friday

Boa tardeRealizei a compra na Black Friday até o momento dia 22/12/2025 não recebi. Comprei com antecedência para...

Não respondidaHá 6 meses
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Pedido não entregue e reembolso não realizado

Fiz uma compra onlaine . Não faz entregar por urbe moto . Eu prefiro cancelar a comprar . E até agora não tive meu reembolso ...

Não respondidaHá 6 meses
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Comprei vestido de poa grande achando que era outro modelo, como realizar a troca?

Comprei um vestido de poa grande mas achei que fosse o Paola e qd vi era o vivi e o vivi eu já comprei nessa loja e como faço...

Não respondidaHá 9 meses
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Descaso com o consumidor

Além da demora em atualizar status da compra, demorar 1 dia para responder, o tamanho do vestido é menor que o indicado, diz ...

Não respondidaHá 2 anos
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Não recebi a compra

No dia 01/11/2023realizei a compra do combo La piel tamaras e não recebi o produto e nenhuma resposta da empresa sobre o ...

Não respondidaHá 2 anos
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