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Mau atendimento e recusa de cadastro por funcionária da livraria

Meu nome é Daniel Paiva, sou escritor e no dia De ***** em 2026-07-20 16:22 ela fez contato solicitando minha ficha cadastral...

RespondidaHá 5 dias
Preço abusivo e venda casada no Dispenser com 100 envelopes aumento de 75% em relação ao valor unitário

Prezados,Registro esta reclamação em razão de prática comercial abusiva e contrária ao Código de Defesa do Con...

RespondidaHá 21 dias
Atendente impede cliente de escolher figurinhas, desrespeita o Código de Defesa do Consumidor e oferece mau atendimento em loja.

Fui. Comprar figurinhas da copa. E a atendente não quiz deixar eu escolher pegar dez pacotes a meu gosto , mesmo tendo códig...

RespondidaHá 2 meses
Livraria da Vila: Péssimo atendimento pós-venda via WhatsApp, com bloqueio de clientes.

A livraria da vila não respondem Whatsapp quando o assunto é trocar um livro,além de bloquear o cliente no whatsapp,uma treme...

RespondidaHá 2 meses
Atraso e falta de rastreamento na entrega de pedido realizado na Livraria da Vila, com repasse para Carbono Zero.

Fiz a compra na Livraria da Vila e eles repassaram minha entrega para a Carbono Zero. O produto era pra chegar dia 02/06/2026...

RespondidaHá 2 meses
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