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Desempenho de GOTO COMUNICAÇÃO UNIFICADA DO BRASIL

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Reclamações

Empresa Loupen e GoTo não cancelam serviço e continuam cobrando indevidamente após falha na entrega.

Realizamos a aquisição de uma ferramenta de uma empresa chamada Loupen, onde a Loupen terceiriza serviços da GoTo, nada do qu...

Não respondidaHá 3 dias
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Cobrança indevida de mensalidade após ativação tardia do serviço

Foi feito a contratação do serviço dia 03/06/2026 mas o serviço só começou a funcionar(foi ativado) dia 25/06/2026. Foi ofert...

Não respondidaHá 16 dias
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Serviço suspenso após cobrança duplicada e falta de retorno da empresa

Boa tarde,Estou entrando para fazer uma reclamação referente ao atendimento 22629995, no mes de maio tive cobrança dupli...

RespondidaHá 1 mês
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Empresa não cancelou o serviço e continuou cobrando indevidamente mesmo após pedido formal

Solicitei o cancelamento do serviço (Protocolo *****) após cumprir todo o período de fidelidade, mas a empresa não realizou o...

RespondidaHá 8 meses
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Cobrança de multa abusiva e dificuldade para cancelar serviço após 3 anos de contrato

Multa Abusiva. Inflexibilidade para diminuição de operadores. Quero cancelar os serviços, me informam que tem uma uma cláusul...

Não resolvidoHá 1 ano
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