Qual a reputação de Loja Canção Nova?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.

Desempenho de Loja Canção Nova

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 48 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
31 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 93.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Loja Canção Nova?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Loja Canção Nova

Exibindo 5 de 297 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loja Canção Nova). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra online com extremo atraso na entrega.

No dia 20/05/26, efetuei uma compra online na Loja Canção Nova. Ao me deparar que somente o nome da rua do destinatário estav...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de produtos: Pedido realizado em 18/04 com status 'em separação'

Infelizmente venho reclamar de atraso na entrega de alguns produtos que comprei nesta loja. É uma pena pois admiro muito a Ca...

ResolvidoHá 3 meses
Compra de Medalhão e Pulseira de São Bento - Atraso na Entrega e Falta de Canais de Atendimento

Realizei a compra de um medalhão e uma pulseira de São Bento no dia 16/04 junto à Canção Nova, com prazo informado de até 6 d...

ResolvidoHá 3 meses
Pedido atrasado e sem atualizações de rastreamento, cliente solicita restituição ou posição sobre o pacote.

Fiz o meu pedido no dia 01/04/2025 previsto para entrega Até dia 20/04/2025 hoje já fazem 19 dias e meu pedido não foi entreg...

ResolvidoHá 3 meses
FALTA DE INFORMAÇÃO SOBRE ENTREGA.

FIZ UMA COMPRA NO DIA 05/03/2026 PRAZO DE 8 DIAS UTEIS PELA TRANSPORTADORA JADLOG PACKAGE (INTELIPOST) NÃO DISPONABILIZAM RAS...

ResolvidoHá 4 meses
1 de 60
Filtros especiais

Categorias
(104)
(75)
(39)
(11)
(11)
(11)

Produtos ou serviços
(101)
(73)
(31)
(21)
(11)
(11)

Problemas
(297)
RA Ads
RA Ads