Qual a reputação de Loja Coala?

Não recomendada

ReputaçãoNão recomendada

A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de Loja Coala

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 29 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 0% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 23 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 6 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é --.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Loja Coala?

‌

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Loja Coala
Exibindo 5 de 579 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Loja Coala).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não recebido e mau atendimento pós-venda

Fiz uma compra na Coala dia 26 de junho desse ano e até agora não recebi o produto. O pós venda é péssimo e o telefone que es...

Não resolvidoHá 20 dias

‌

Ler reclamação completa

Pedido não recebido e impossibilidade de contato com o SAC para cancelamento

Bom dia. *****. Fiz uma compra dia 14/06/26 com prazo de entrega para dia 24/06/26 e até hoje não recebi. Estou tentando fal...

Não resolvidoHá 22 dias

‌

Ler reclamação completa

Não recebimento de mercadorias e falta de resposta do SAC após compras no site da Coala

Realizei 2 compras diretamente no site da coala e ate o presente momento nao recebi a mercadoria, o SaC nao responde.Tot...

Não respondidaHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

Pedido não rastreável e atendimento inexistente após 16 dias da postagem

Fiz uma compra nessa loja , fala que o pedido foi postado há 16 dias , colocam o código pra rastrear e quando vc rastreia diz...

Não resolvidoHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

Pedido ***** não recebido e sem código de rastreio, telefone de atendimento indisponível

Fiz compra no dia 09/06/2026, número pedido *****, até o momento não recebi código rastreio evo número indicado não atende , ...

ResolvidoHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

1 de 116