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Reclamações não respondidas para Loja dos Heróis

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Reclamações

Cliente solicita devolução após alteração de endereço negada e ignora pela empresa, resultando em entrega no endereço errado e possível perda do valor pago.

Fiz uma compra na loja porém entrei em contato pedindo a alteração de endereço ou a devolução optei por alteração de endereço...

Não respondidaHá 13 dias
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Entrarei na justiça, reembolso ou envio

Fiz um pedido dia 23/05/26, número *****, está atrasado a mais de duas semanas, em nenhum canal o suporte responde, irei entr...

Não respondidaHá 17 dias
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Fantasia de Homem Aranha com defeito e atraso no reembolso pela Shopee

Fiz uma compra na loja pela shoppe, fantasia do homem aranha, enviaram super rápido oque foi ótimo pois eu havia avisado que ...

Não respondidaHá 24 dias
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Produto avariado e sem condições de uso.

Foi realizado uma compra na loja e o produto chegou avariado, e diferente do anunciado, ao entrar em com com a loja sobre o m...

Não respondidaHá 1 mês
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Bloqueio e não cancelamento de pedido após contato sobre prazo de entrega

Fiz o pedido, dia *****, hoje dia *****, entrei em contato para solicitar o prazo de entrega e fui bloqueada no Instagram del...

Não respondidaHá 1 mês
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