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Reclamações

Pedido não entregue e contato da empresa indisponível (Croco Outlet)

A empresa mudou o nome para Croco Outlet e não entrega seus produtos. Fiz a compra no dia 11/01/2026 e até hoje não recebi. O...

Não respondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega e dificuldade de contato com a empresa

Até o momento não chegou minha compra e não consigo ter contato com ninguém, mandei e-mail o e-mail não existe não chega, não...

Não respondidaHá 5 meses
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Compra via Pix não entregue e sem possibilidade de cancelamento ou reembolso.

Fiz uma compra via Pix nessa loja em setembro de 2025. Não consigo cancelar, pedir reembolso nenhum contato com a empresa. É ...

Não respondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega de pedido realizado há 25 dias com prazo de entrega de 10 dias.

Boa tarde, fiz um pedido dia 08/10/2025 - fico rastreando e cd hr aparece que está num lugar bem longe e não chega pra mim, q...

Não respondidaHá 7 meses
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Compra de conjuntos de bebê não entregue e falta de comunicação da loja

Fiz uma compra de 04 conjuntos de bebê,feminino, no site da loja, no dia 9/10/2025, paguei no cartão de crédito. Até hoje as ...

Não respondidaHá 7 meses
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